header beckground

как отменить покупку в игре и вернуть деньги

Как отменить покупку в игре и вернуть деньги

Можно ли вернуть деньги за игру, если пользователь играл больше двух часов?

Примечание 1: поддержка Steam рассмотрит вашу заявку, даже при несоблюдении этих условий. Если служба поддержки посчитает указанную в заявке причину возврата достаточно серьезной, вам его сделают.

как отменить покупку в игре и вернуть деньги

Примечание 2: вернуть деньги за некоторые DLC невозможно, о чем будет написано на странице этого дополнения в магазине Steam. Как правило, такие дополнения содержат расходуемый контент или, например, увеличивают уровень героя героев в игре.

Как вернуть деньги за покупку (игры, программы, фильмы и т.д.) в App Store или iTunes Store

Примечание: возврат средств за отдельный продукт из набора чаще всего не предусмотрен. Если вы захотите вернуть деньги за один или несколько товаров из набора, вам поступят средства, потраченные на весь набор, а из библиотеки будут удалены все игры, программы и дополнения, включенные в.

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека».

как отменить покупку в игре и вернуть деньги

Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение. Нажмите на строку «Поддержка» справа. Примечание: при оформлении запроса на возврат средств за DLC в следующем окне укажите это дополнение. Если нужного DLC нет в списке, нажмите «Показать весь доп.

Условия оказания услуг при использовании web-платформы Хроники Хаоса

Теперь выберите причину возврата. Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий». Вы увидите продукт или список продуктовкоторые удалятся из библиотеки. Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата. Выберите нужную причину. При необходимости заполните поле «Примечание».

как отменить покупку в игре и вернуть деньги

Затем нажимайте «Отправить как отменить покупку в игре и вернуть деньги. Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки. Теперь вам нужно дождаться, пока ваш игра гонка за деньги будет рассмотрен.

В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки. По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они пришли, т. Если вернуть средства на тот счет или кошелек, откуда они были сняты, невозможно, деньги будут зачислены на кошелек Steam. Примечание: деньги будут возвращены на кошелек Steam в любом случае, если для оплаты вы использовали Яндекс. Деньги, кошелек QIWI, перевод с мобильного телефона или пополнение баланса с помощью терминала.]

2019-12-26

view1164

commentsCOMMENTS2 comments (view all)

рулетка онлайн играть без денег

Как отменить покупку в игре и вернуть деньги

2019-12-29

Эрнст

Специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

казино пин ап играть онлайн

Как отменить покупку в игре и вернуть деньги

2020-01-04

Бронислава

Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим.

add commentADD COMMENTS